FAQ

  • Wanneer is mijn reservering definitief?

    Om de reservering definitief te maken, wordt een aanbetaling van 25% van de totale huurprijs gevraagd. We vragen je deze binnen 7 dagen na bevestiging van de huurperiode te voldoen. Na ontvangst van deze betaling is je reservering definitief.

  • Wanneer moet het restantbedrag worden betaald?

    Het restantbedrag van 75%, vermeerderd met de borg (€200) en de verplichte eindschoonmaak (€120), vragen we je uiterlijk 3 maanden vóór aanvang van de huurperiode te betalen.

  • Wat geldt bij een reservering korter dan 3 maanden voor aankomst?

    Indien de reservering minder dan 3 maanden vóór aanvang van de huurperiode wordt gemaakt, vragen we je de volledige huurprijs inclusief borg en schoonmaakkosten per ommegaande te voldoen om de reservering definitief te maken.

  • Wat zijn de in- en uitchecktijden?

    Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur. Uitchecken gebeurt uiterlijk om 10:00 uur. Afwijkende tijden zijn uitsluitend mogelijk in nauw overleg en op basis van beschikbaarheid.

  • Wordt er een borg gevraagd?

    Ja. Bij iedere verhuur wordt een borg van €200 gevraagd. Deze wordt uiterlijk binnen 3 weken na vertrek terugbetaald, eventueel onder aftrek van kosten bij schade of ontbrekende inventaris.

  • Is eindschoonmaak verplicht?

    Ja. De eindschoonmaak is verplicht en bedraagt €120 per verblijf.

  • Gelden er huisregels binnen het complex?

    Ja. Huurders dienen zich te houden aan het intern reglement van wooncomplex Amanecer XI, met name voor het gebruik van de gemeenschappelijke ruimtes en voorzieningen. Zo blijft het verblijf voor iedereen prettig.

  • Hoe verloopt de ontvangst bij aankomst (check-in)?

    Bij aankomst word je persoonlijk ontvangen door een Nederlands sprekende keyholder. Zij overhandigt de sleutels, geeft een korte uitleg over het appartement en het complex en is gedurende het verblijf bereikbaar voor vragen of ondersteuning. Zo ben je verzekerd van een zorgeloze start van je verblijf.

  • Voor wie is Casa Jade geschikt?

    Casa Jade is geschikt voor gasten die waarde hechten aan kwaliteit, rust en comfort. Het appartement is ideaal voor stellen, gezinnen en overwinteraars die op zoek zijn naar een luxe vakantieappartement in Spanje.

  • Zijn kinderen welkom?

    Zeker. Kinderen zijn van harte welkom. Op verzoek kunnen tegen een kleine meerprijs een campingbedje en kinderstoel worden bijgeboekt.

  • Mag er gerookt worden in het appartement?

    Nee. Roken is niet toegestaan in het appartement.

  • Zijn huisdieren toegestaan?

    Nee. Huisdieren zijn niet toegestaan in Casa Jade Apartment.